今天看到《英雄联盟手游》官方道歉的新闻，我惊呆了，腾讯英雄联盟居然给玩家道歉？难道是《英雄联盟手游》出bug或者维护延迟或者出现了什么问题吗，仔细看完之后才知道，大概的意思是反思自己最近光顾着圈钱，忽略了大家的感受。
主要原因还是《英雄联盟手游》水晶玫瑰活动，这个活动是《英雄联盟手游》有的而PC电脑端《英雄联盟》没有的。
本来是好事，但是腾讯太心急了，而且吧，这皮肤实际上想要拿到手需要500元左右。
“水晶玫瑰”系列皮肤在国际服及台服并非抽奖获取，而是可以直接在商城花费点券购买。而在国服，如果想保底抽齐皇子、娑娜、拉克丝和伊泽瑞尔的四款皮肤，则需要花费500元。以国服已经贵于外服的直售价格为例，这四款皮肤的打包购买价也只不过356元。对于玩家来说，花固定的79（史诗）/99（传说）元购买自己想玩的皮肤最好不过，如果非要通过抽奖捆绑，不仅价格贵了许多（欧皇除外），还会浪费自己不喜欢的皮肤，因此非常不划算。
我想了想，英雄联盟手游凭什么道歉，凭本事让大家自愿充的钱，为什么要道歉。
《英雄联盟手游》官方今晚发布公告，对玩家表示歉意，并承诺进行整改，例如将针对国服游戏活动和皮肤售卖形式进行优化。此外，官方还宣布将会在春节版本中免费赠送新英雄瑟提 & 悠米等。
亲爱的召唤师们：
大家好，非常感谢大家一直以来对《英雄联盟手游》的支持。
首先，我们对近期在产品、活动方面给召唤师们带来不好的体验表示诚挚的歉意。
我们收到了很多的反馈与建议，比如水晶玫瑰活动、匹配机制、游戏环境、举报系统等等，对此，我们都进行了认真的整理与深刻的反思。接下来，我们将针对产品体验、活动形式以及沟通交流机制方面做持续、切实的改进优化，期望可以为长期喜爱和支持《英雄联盟手游》的玩家带来更好的游戏体验。
《英雄联盟手游》国服不删档上线的三个月以来，国服玩家给予了我们巨大的信任和支持，未来，我们除了将针对国服游戏活动和皮肤售卖形式进行优化和调整之外，还决定在春节期间为召唤师们带来丰富的福利活动，回馈支持我们的玩家，包括新英雄瑟提 & 悠米免费赠送、新年红包雨、现金红包、英雄同行礼等十余个精彩项目，希望召唤师们能度过一个愉快的春节假期，更多细节，届时也会在新春拜年视频中与大家一起分享介绍。
未来，我们还将不断完善长线的玩家沟通机制，会阶段性的与大家交流、探讨产品体验优化的进展。而关于大家的建议，除了线上征集之外，也正在计划筹备不同城市的“玩家面对面”活动，将会邀请玩家与官方团队，一起在线下互动交流，更好的聆听大家的声音。
我们会与拳头的小伙伴一起努力，推动各方面的改善计划，为大家创造更好的游戏体验。
再次感谢所有召唤师对《英雄联盟手游》的支持与关爱。
K6 合作部
英雄联盟手游运营团队
2022 年 1 月 14 日
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